Сервиса «АИст — виртуальный персональный репетитор»Дата вступления в силу: 14.07.2025 год
Версия: 1.0
1. Добро пожаловать. ВведениеДобро пожаловать! Мы рады, что вас заинтересовал АИст — инновационный сервис виртуального персонального репетитора, созданный для помощи детям и подросткам в обучении. Мы являемся российской компанией, созданной с миссией революционизировать подход к персонализированному образованию с помощью передовых технологий искусственного интеллекта.
Сервис АИст принадлежит и управляется Обществом с ограниченной ответственностью «ИМЕЙДЖН ИНРИАЛ», российской компанией, зарегистрированной по адресу: 119 017, город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Замоскворечье, улица Пятницкая, дом 37, помещение 1/1 (ОГРН: 1 247 700 060 178, ИНН: 9 705 216 816). Мы владеем и управляем мобильным приложением АИст, веб-сайтом и предлагаем различные онлайн-сервисы для образования. Сюда входят наши API, мобильные приложения для iOS и Android, веб-интерфейс, загружаемый контент и любые другие продукты и услуги, которые мы можем предложить сейчас или в будущем. Вместе мы называем всё это нашими «Сервисами».
Используя наши Сервисы, вы заключаете с нами, ООО «ИМЕЙДЖН ИНРИАЛ», юридическое соглашение. Независимо от того, посещаете ли вы наши сайты, используете мобильное приложение или активно пользуетесь нашими Сервисами, мы будем называть вас «Пользователь» или совместно «Пользователи».
Настоящие Условия обслуживания, а также Политика конфиденциальности АИст и Политика обработки персональных данных АИст, а также любые дополнительные Правила (как определено ниже) (совместно именуемые «Условия»), устанавливают правила использования вами наших Сервисов. В нашей Политике конфиденциальности разъясняется, какую персональную информацию мы собираем, а также как мы обрабатываем и передаем эту информацию в соответствии с требованиями российского законодательства, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон № 261-ФЗ «О биометрических персональных данных».
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ. РЕГИСТРИРУЯСЬ, ПОЛУЧАЯ ДОСТУП, ПРОСМАТРИВАЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИСЫ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ С НИЖЕИЗЛОЖЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ, А ТАКЖЕ ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ АИст И ПОЛИТИКУ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ АИст.
ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ ИЛИ ЗАКОННЫМ ОПЕКУНОМ (ДАЛЕЕ «РОДИТЕЛЬ») И ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ ВАШИМ РЕБЕНКОМ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ В СЕРВИСЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТАКИМ РЕБЕНКОМ СЕРВИСОВ.
ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ РАБОТНИКОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ И ПЛАНИРУЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШИ СЕРВИСЫ В РАМКАХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ВЫ УПОЛНОМОЧЕНЫ ЗАКЛЮЧАТЬ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ОТ ИМЕНИ ВАШЕГО УЧРЕЖДЕНИЯ И ЧТО ВЫ ПОЛУЧИЛИ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ СОГЛАСИЯ ОТ РОДИТЕЛЕЙ УЧАЩИХСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И РАЗРЕШЕНИИ СПОРОВ В СООТВЕТСТВИИ С РОССИЙСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
2. Право на участиеДоступ к нашим Сервисам может быть ограничен в зависимости от возраста Пользователя, а некоторые функции доступны только определённым типам Пользователей. Выбирая определённый тип учётной записи или функцию, вы подтверждаете своё соответствие всем применимым критериям. Вы несёте ответственность за соблюдение условий, относящихся к данному типу учётной записи и связанным с ним функциям, которые описаны в Разделе 3 (Учётные записи пользователей) ниже и в других разделах настоящих Условий.
СЕРВИСЫ НЕДОСТУПНЫ: (A) ЛЮБЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, КОТОРЫЕ РАНЕЕ БЫЛИ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ ИЛИ УДАЛЕНЫ ИЗ СЕРВИСОВ АИст, ИЛИ (B) ЛЮБЫМ ЛИЦАМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОТОРЫМИ СЕРВИСОВ НАРУШАЕТ ТРЕБОВАНИЯ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.
2.1. Принятие
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», «Я согласен» или кнопку с аналогичной надписью, или иным образом используя или регистрируя учетную запись для использования Сервисов, вы подтверждаете, что (i) являетесь резидентом Российской Федерации и достигли возраста, позволяющего самостоятельно заключать соглашения в соответствии с российским законодательством, или (ii) не являетесь резидентом России, но соглашаетесь соблюдать российское законодательство при использовании наших Сервисов, или (iii) использование вами Сервисов было одобрено вашими родителями или законными представителями в установленном порядке. Вы также подтверждаете, что ранее не были приостановлены или удалены из Сервисов АИст, и что ваша регистрация и использование вами Сервисов соответствуют всем применимым законам Российской Федерации.
Если вы несовершеннолетний (лицо, не достигшее 18 лет), вы подтверждаете, что ваш родитель или законный представитель ознакомился с настоящими Условиями и дал согласие на их принятие от вашего имени в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в части обработки персональных данных несовершеннолетних.
3. Учетные записи пользователейАИст предлагает учётные записи, предназначенные для различных категорий пользователей, включая несовершеннолетних, родителей, совершеннолетних пользователей и образовательные учреждения. В этом разделе представлены условия, относящиеся к определённым типам учётных записей, доступным определённым пользователям.
3.1. Условия использования учетной записи пользователя
Учетные записи пользователей и использование стандартных функций Сервисов регулируются исключительно настоящими Условиями и применимой Политикой конфиденциальности. Для использования определенных функций Сервисов вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Вас могут попросить предоставить пароль для вашей учетной записи и подтвердить адрес электронной почты. Вы несете исключительную ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи и пароля, и вы соглашаетесь принять на себя ответственность за все действия, которые происходят с использованием вашей учетной записи или пароля.
Вы соглашаетесь с тем, что информация, которую вы предоставляете АИст, будь то при регистрации или в любое другое время, будет правдивой, точной, актуальной и полной. Вы также соглашаетесь с тем, что вы будете гарантировать, что эта информация будет точной и актуальной в любое время. Предоставление заведомо ложной информации при регистрации может повлечь за собой блокировку учетной записи и привлечение к ответственности в соответствии с российским законодательством.
Если у вас есть основания полагать, что ваша учетная запись больше не защищена (например, в случае утери, кражи или несанкционированного раскрытия или использования вашего идентификатора учетной записи или пароля), вы соглашаетесь немедленно уведомить службу поддержки АИст по электронной почте или через функцию обратной связи в приложении. Вы можете нести ответственность за убытки, понесенные АИст или другими лицами из-за любого несанкционированного использования вашей учетной записи.
3.2. Учетные записи несовершеннолетних. Пользователи-дети
Любой Пользователь может зарегистрировать учётную запись для использования в образовательных целях. Однако, если вам не исполнилось 18 лет, вы являетесь «несовершеннолетним пользователем» и не можете создавать учётную запись для Сервисов без согласия и одобрения вашего Родителя или законного представителя в соответствии с требованиями российского законодательства, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» в части обработки персональных данных несовершеннолетних.
Согласие родителя или законного представителя должно быть получено в письменной форме с использованием электронной подписи в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Процедура получения согласия включает в себя отправку SMS-кода на номер телефона родителя или законного представителя, подтверждение которого равносильно простой электронной подписи в соответствии с российским законодательством.
Регистрация несовершеннолетних пользователей, начавших процесс регистрации без согласия родителя, будет заблокирована до тех пор, пока родитель не одобрит создание учётной записи и не даст согласие на обработку персональных данных ребёнка. После получения родительского согласия несовершеннолетний пользователь получает специальный код доступа, который позволяет ему использовать Сервисы под контролем и наблюдением родителя.
Родители несовершеннолетних пользователей имеют право в любое время просматривать активность своего ребёнка в Сервисах, включая историю взаимодействия с искусственным интеллектом, прогресс в обучении и используемые материалы. Родители также могут в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных ребёнка и потребовать удаления учётной записи.
3.3. Родительские счета
Если вам исполнилось 18 лет и вы являетесь родителем или законным представителем ребёнка, желающего использовать Сервисы АИст, вы можете зарегистрировать родительскую учётную запись («Родитель-пользователь»). В настоящих Условиях «родительское согласие» означает согласие Родителя на регистрацию и использование Сервисов его ребёнком-пользователем, данное в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Через учётную запись Родителя-пользователя вы можете создавать, регистрировать, управлять и контролировать учётные записи детей-пользователей только для своего ребёнка (детей) или ребёнка (детей), законным представителем которого вы являетесь.
ЕСЛИ ВЫ РЕГИСТРИРУЕТЕ, ОДОБРЯЕТЕ ИЛИ ДАЁТЕ СОГЛАСИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКОГО-ЛИБО РЕБЁНКА-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ЯВЛЯЕТЕСЬ РОДИТЕЛЕМ ИЛИ ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ТАКОГО РЕБЁНКА-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ОТ ИМЕНИ ТАКОГО РЕБЁНКА-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ ВАШИМ РЕБЁНКОМ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
Вы несёте ответственность за обучение своего ребёнка-пользователя ответственному и безопасному использованию Сервисов, включая информацию о недопустимом поведении (как описано в Разделе 10 ниже), и за контроль над тем, чтобы ребёнок не предоставлял какую-либо персонально идентифицируемую информацию посторонним лицам через Сервисы. Вы несёте ответственность за контроль и управление доступом вашего ребёнка к Сервисам, включая установление временных ограничений использования и мониторинг образовательной активности.
АИст может, но не обязан, направлять любые запросы, напрямую или через третьих лиц, которые АИст сочтёт необходимыми для проверки вашей регистрационной информации или регистрационной информации, связанной с учётной записью ребёнка-пользователя, включая, помимо прочего, привлечение третьих лиц для предоставления услуг по проверке личности в соответствии с требованиями российского законодательства. АИст оставляет за собой право предпринимать правовые действия в отношении любого лица, которое предоставляет ложную информацию о своей личности или статусе родителя/законного представителя.
Несмотря на вышеизложенное, вы признаете, что АИст не может гарантировать точность любой информации, предоставленной любым пользователем, и АИст не обязан проверять личность любого пользователя, включая заявления пользователя о том, что он является родителем или законным представителем. Учетная запись родителя-пользователя, а также все связанные с ней учетные записи детей-пользователей, могут быть удалены АИст в любое время и без предупреждения за любое несоблюдение настоящих Условий или требований российского законодательства.
3.4. Учетные записи совершеннолетних пользователей
Лица, достигшие 18 лет, могут самостоятельно зарегистрировать учётную запись в АИст для использования образовательных сервисов. Регистрируя учётную запись, вы подтверждаете своё соответствие указанным критериям и способность самостоятельно нести ответственность за свои действия в рамках использования Сервисов.
Совершеннолетние пользователи имеют полный контроль над своей учётной записью, включая управление подпиской, настройки конфиденциальности и возможность удаления учётной записи. Вы несёте полную ответственность за все действия, совершаемые с использованием вашей учётной записи.
4. Использование в образовательных целяхАИст может предоставлять определенные функции и инструменты, разработанные для использования в образовательном процессе учителями, руководителями образовательных учреждений, методистами и другими сотрудниками образовательных организаций («Работники образования»), а также для самостоятельного изучения различных предметов школьной программы. Если вы являетесь работником образования, получающим доступ к Сервисам от имени школы, образовательного центра или другого аналогичного образовательного учреждения («Образовательное учреждение»), к вам применяются следующие условия.
4.1. Ограничения по использованию
Сервисы предоставляются вам исключительно в образовательных целях и для поддержки учебного процесса. Вы должны использовать Сервисы в соответствии со всеми применимыми законами, правилами и нормативными актами Российской Федерации, включая Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», требования Роспотребнадзора и Роскомнадзора.
Вы несете ответственность за определение и подтверждение того, что ваше использование Сервисов разрешено вашим Образовательным учреждением и любыми применимыми внутренними политиками, включая политику учреждения в отношении использования цифровых образовательных технологий и обработки персональных данных учащихся.
Вы признаете, что наши Сервисы предоставляются в качестве вспомогательного средства для обучения и не заменяют профессиональное педагогическое суждение при оценке успеваемости учащихся, постановке образовательных целей или принятии решений относительно образовательного процесса. Сервисы АИст предназначены для дополнения и поддержки, а не замены традиционных методов обучения.
4.2. Ответственность за согласие и уведомления
Вы и/или Образовательное учреждение принимаете на себя полную ответственность за получение всех требуемых согласий от родителей или законных представителей учащихся и за предоставление учащимся и их родителям надлежащей информации об использовании Сервисов в образовательном процессе, наших Условиях и нашей Политике конфиденциальности.
Вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия от имени всех учащихся, использующих Сервисы под вашим руководством, до тех пор, пока такие учащиеся не достигнут совершеннолетия или не получат собственные учётные записи с согласия родителей.
ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ РАБОТНИКОМ ОБРАЗОВАНИЯ И ПЛАНИРУЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИСЫ В РАМКАХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА С УЧАСТИЕМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ УЧАЩИХСЯ, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЯВНОЕ ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ ОТ РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТАКИХ УЧАЩИХСЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ЦЕЛЯХ И ОБРАБОТКУ СВЯЗАННОЙ С ЭТИМ ИНФОРМАЦИИ, ИЛИ ЧТО ВЫ (ИЛИ ВАШЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ) СОБЛЮДАЛИ И БУДЕТЕ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ ПРИМЕНИМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ.
АИст оставляет за собой право в любое время запросить у работников образования или образовательных учреждений документы, подтверждающие наличие необходимых согласий от родителей и соблюдение требований российского законодательства.
4.3. Соблюдение российского законодательства
При использовании наших Сервисов в образовательных целях в Российской Федерации вы соглашаетесь, индивидуально и от имени Образовательного учреждения, что будете соблюдать и обеспечивать соблюдение всех требований российского законодательства, включая:
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и подзаконные акты Роскомнадзора в части обработки персональных данных участников образовательного процесса; Федеральный закон № 261-ФЗ «О биометрических персональных данных» в случае использования функций голосового взаимодействия; Федеральный закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»; все другие применимые федеральные законы и нормативные акты, касающиеся сбора, использования и раскрытия персональной информации участников образовательного процесса.
Это включает предоставление информации учащимся и их родителям относительно использования Сервисов в образовательных целях, наших Условий и нашей Политики конфиденциальности, а также получение любых согласий, требуемых от родителей в соответствии с российским законодательством.
Вы несёте ответственность за соблюдение всех требований к уведомлениям родителей и их запросам, касающимся сбора, использования и раскрытия персональной информации учащихся. Если родитель не даёт согласия или отзывает ранее данное согласие, работники образования или Образовательное учреждение обязаны немедленно уведомить АИст о прекращении доступа учащегося к Сервисам и обеспечении того, чтобы информация об учащемся больше не обрабатывалась через Сервисы.
5. Международное использованиеВ этом разделе содержатся дополнительные условия, применяемые к Пользователям, постоянно проживающим за пределами Российской Федерации. Некоторые материалы или функции могут быть доступны не во всех регионах или только на русском языке. Использование Сервисов за пределами России регулируется российским законодательством, поскольку все данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.
5.1. Соблюдение законодательства
Вы соглашаетесь соблюдать и несете исключительную ответственность за обеспечение соблюдения всех местных законов, нормативных актов и правил в юрисдикции, в которой вы проживаете или получаете доступ к Сервисам, при условии, что такое соблюдение не противоречит требованиям российского законодательства.
Если вам меньше 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия в юрисдикции, в которой вы проживаете), вы подтверждаете, что получили согласие родителя или законного представителя на использование Сервисов и принятие настоящих Условий в соответствии с требованиями как местного законодательства, так и российского права.
5.2. Место обработки данных
АИст предоставляет Сервисы из Российской Федерации. Если вы используете наши Сервисы из-за пределов России, вы подтверждаете и понимаете, что АИст собирает, передает, использует, хранит и обрабатывает контент и данные (включая вашу личную информацию) исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями российского законодательства о локализации персональных данных.
5.3. Соблюдение экспортных норм
Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервисы в нарушение каких-либо международных санкций, торговых ограничений или экспортных запретов, применимых к Российской Федерации или вашей юрисдикции.
6. Политика конфиденциальности. Дополнительные условия и правила6.1. Политика конфиденциальности
АИст серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности и обработке персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства. Внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности АИст и Политикой обработки персональных данных АИст, чтобы узнать о сборе, использовании и раскрытии ваших персональных данных нашей компанией.
В наших документах по конфиденциальности, помимо прочего, объясняется, как мы обрабатываем ваши персональные данные и защищаем вашу конфиденциальность при использовании вами наших Сервисов в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также описываются процедуры, посредством которых пользователи, родители-пользователи и работники образования могут просматривать, обновлять, исправлять или удалять свои учетные записи и персональные данные.
Особое внимание уделяется обработке биометрических персональных данных (голосовые записи) в соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ «О биометрических персональных данных», включая требования к получению отдельного согласия на их обработку и ограничения по срокам хранения.
6.2. Дополнительные условия
В дополнение к настоящим Условиям мы можем предлагать специальные функции или программы, на которые распространяются дополнительные условия, применяемые в дополнение к настоящим Условиям и имеющие преимущественную силу над настоящими Условиями в случае конфликта, если иное не указано в таких дополнительных условиях.
6.3. Руководящие принципыПри использовании Сервисов вы будете обязаны соблюдать любые дополнительные опубликованные правила или рекомендации, применимые к конкретным Сервисам и функциям, которые могут периодически публиковаться на нашем веб-сайте или в приложении («Правила»). Все такие Правила настоящим включены в Условия посредством ссылки. Вы и ваше использование Сервисов (включая использование несовершеннолетними под вашим контролем) должны всегда соблюдать настоящие Условия и применимые Правила.
7. Пользовательский контент. Предоставление лицензии7.1. Пользовательский контент и права собственности
Сервисы включают функции, которые позволяют Пользователям (a) отправлять голосовые сообщения и вопросы для обработки системой искусственного интеллекта, (b) загружать фотографии учебных материалов, заданий и упражнений для анализа и помощи в решении, © создавать, размещать текстовые сообщения и заметки, (d) предоставлять входные данные для АИст («Входные данные») и получать выходные данные, сгенерированные и возвращенные системой искусственного интеллекта на основе Входных данных («Выходные данные») (совместно Входные данные и Выходные данные образуют «AI-контент») (совместно все вышеперечисленное образует «Пользовательский контент»).
Вы понимаете, что независимо от того, обрабатывается ли такой Пользовательский контент в режиме реального времени или сохраняется для улучшения качества сервиса, АИст принимает специальные меры для защиты конфиденциальности в отношении всех типов Пользовательского контента в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.
В соответствии с российским законодательством, в отношениях между АИст и вами, вы сохраняете все права собственности, которые у вас есть на любой Пользовательский контент, который вы предоставляете через Сервисы, и АИст не претендует на какие-либо права собственности на такой Пользовательский контент, за исключением ограниченных прав, необходимых для предоставления Сервисов.
Вы признаете, что несете исключительную ответственность за свой Пользовательский контент и последствия предоставления такого Пользовательского контента. Это включает в себя ответственность за обеспечение того, что контент не содержит персональной информации третьих лиц без их согласия, не нарушает права интеллектуальной собственности и соответствует требованиям законодательства о защите детей от вредной информации.
7.2. Обработка биометрических данных
Особое внимание уделяется обработке голосовых данных пользователей, которые в соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ «О биометрических персональных данных» могут относиться к биометрическим персональным данным.
Предоставляя голосовые сообщения через Сервисы, вы (или ваш родитель/законный представитель, если вы несовершеннолетний) даете отдельное согласие на обработку биометрических персональных данных в следующих целях: (a) распознавание речи для преобразования голосовых сообщений в текст, (b) анализ образовательных потребностей для персонализации обучения, © улучшение качества распознавания речи и ответов системы ИИ.
Все голосовые данные обрабатываются в обезличенном виде, что означает удаление или изменение персональных идентификаторов таким образом, чтобы невозможно было определить принадлежность биометрических данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации. Срок хранения биометрических данных не превышает одного года с момента их получения, после чего они подлежат безвозвратному уничтожению. По требованию субъекта данных или его законного представителя биометрические данные могут быть уничтожены досрочно.
7.3. Предоставление лицензии АИст
Используя Сервисы и предоставляя Пользовательский контент, вы тем самым предоставляете АИст ограниченную, неисключительную, временную лицензию на обработку вашего Пользовательского контента исключительно для целей: (a) предоставления запрашиваемых вами образовательных услуг, (b) анализа и персонализации обучения, © обеспечения технической работы Сервисов, (d) улучшения качества ответов системы искусственного интеллекта в образовательном контексте.
Такая лицензия действует только в течение срока использования вами Сервисов и прекращается при удалении вашей учетной записи, за исключением случаев, когда обработка данных необходима для соблюдения требований российского законодательства. Что касается несовершеннолетних пользователей, лицензия может быть отозвана родителем или законным представителем в любое время.
Используя функции на базе ИИ, вы понимаете и соглашаетесь, что для улучшения качества образовательных услуг мы можем использовать обезличенные и агрегированные данные о взаимодействии пользователей с системой для обучения и совершенствования алгоритмов искусственного интеллекта, при условии, что такое использование не позволяет идентифицировать конкретных пользователей.
7.4. Доступ к вашему пользовательскому контенту
АИст может предоставить родителям доступ к Пользовательскому контенту их несовершеннолетних детей в соответствии с родительскими правами и требованиями российского законодательства о защите персональных данных несовершеннолетних. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что хотя АИст предоставляет определенные функции безопасности и конфиденциальности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз.
В случае любого инцидента безопасности, который может повлиять на ваш Пользовательский контент, АИст приложит разумные усилия, чтобы уведомить вас в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных и в сроки, установленные Роскомнадзором.
АИст НАСТОЯЩИМ ОГРАНИЧИВАЕТ СВОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА К ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМУ КОНТЕНТУ В СООТВЕТСТВИИ С ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
7.5. Отказ от ответственности за контент пользователя
Вы понимаете, что при использовании Сервисов ответы системы искусственного интеллекта генерируются автоматически на основе алгоритмов машинного обучения, и АИст не несет ответственности за точность, полезность или образовательную ценность таких ответов. Качество ответов зависит от полученных языковых моделей и/или NLP предобученных на больших языковых моделей сторонних разработчиков, включая OpenAI и Яндекс GPT.
Вы также понимаете и признаете, что можете столкнуться с ответами ИИ, которые являются неточными, неполными или не соответствующими образовательным стандартам, и вы соглашаетесь использовать критическое мышление при оценке всех ответов системы. АИст настоятельно рекомендует всегда проверять информацию, полученную от ИИ, с помощью надежных образовательных источников.
АИст не одобряет какой-либо конкретный образовательный подход или методику, рекомендованные системой ИИ, и прямо отказывается от любой ответственности в связи с образовательными решениями, принятыми на основе взаимодействия с Сервисами.
7.6. Обратная связь
Мы приветствуем ваши отзывы о наших Сервисах и их улучшении. Отправляя нам предложения, сообщения об ошибках или другие отзывы, связанные с нашими Сервисами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем (но не обязаны) использовать и внедрять такие отзывы для улучшения Сервисов без какой-либо компенсации вам.
Вы можете предоставлять обратную связь различными способами, включая оценку ответов ИИ как полезных или бесполезных, предложения по улучшению интерфейса, сообщения о технических проблемах. Мы можем запрашивать обратную связь посредством опросов или интервью, участие в которых является добровольным.
Предоставляя обратную связь, вы предоставляете нам безвозмездную лицензию на использование таких отзывов для улучшения наших Сервисов, при условии соблюдения требований российского законодательства о персональных данных, если обратная связь содержит такие данные.
8. Закон об авторском правеАИст уважает права интеллектуальной собственности и соблюдает требования российского законодательства об авторском праве, включая часть четвертую Гражданского кодекса Российской Федерации. Мы предусматриваем процедуры реагирования на уведомления о предполагаемых нарушениях авторских прав.
Если вы считаете, что ваши авторские права были нарушены в связи с использованием наших Сервисов, вы можете направить уведомление в АИст, содержащее: (a) описание произведения, права на которое предположительно нарушены, (b) описание материала, который предположительно нарушает права, и его местонахождение в Сервисах, © вашу контактную информацию, (d) заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала не разрешено правообладателем, (e) заявление о достоверности информации в уведомлении, (f) вашу подпись (электронную или собственноручную).
АИст незамедлительно рассмотрит такие уведомления и предпримет соответствующие действия в соответствии с российским законодательством, включая удаление спорного контента при наличии достаточных оснований. При повторных нарушениях авторских прав пользователем АИст может заблокировать доступ такого пользователя к Сервисам.
9. Материалы, защищенные авторским правом. Лицензии9.1. Материалы, являющиеся собственностью компании
Сервисы принадлежат АИст и управляются ею. Все элементы Сервисов, включая пользовательские интерфейсы, графический дизайн, компиляции информации, программный код, алгоритмы искусственного интеллекта, образовательные материалы и все другие элементы Сервисов («Материалы Сервисов») защищены российским и международным правом интеллектуальной собственности.
Все Материалы Сервисов, а также все товарные знаки, знаки обслуживания и коммерческие обозначения, содержащиеся в Сервисах или доступные через них, принадлежат АИст или лицензированы ей, и АИст оставляет за собой все права на них, включая права, прямо не предоставленные настоящими Условиями.
Логотип и наименование «АИст» являются товарными знаками ООО «ИМЕЙДЖН ИНРИАЛ» и не могут использоваться без письменного разрешения правообладателя.
9.2. Лицензия на использование
При условии вашего полного соблюдения настоящих Условий, АИст предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ и использование Сервисов исключительно для ваших личных, некоммерческих, образовательных целей.
Данная лицензия не включает в себя право: (a) перепродавать или использовать Сервисы в коммерческих целях, (b) распространять, публично исполнять или публично демонстрировать любые Материалы Сервисов, © модифицировать или иным образом создавать производные работы на основе Материалов Сервисов, (d) использовать любые автоматизированные системы для доступа к Сервисам, (e) обратная разработка программного обеспечения Сервисов.
9.3. Образовательные материалы
АИст может предоставлять в Сервисах определённые образовательные материалы, включая методические пособия, примеры решения задач, объяснения тем школьной программы и другой образовательный контент, созданный нашей командой или лицензированный у третьих лиц («Образовательные материалы»).
Образовательные материалы предоставляются исключительно для личного некоммерческого использования в образовательных целях. Вы не имеете права распространять, продавать, модифицировать или иным образом коммерчески использовать Образовательные материалы без предварительного письменного согласия АИст.
Использование Образовательных материалов в образовательных учреждениях для некоммерческих целей обучения разрешается при условии указания источника и соблюдения настоящих Условий.
10. Запрещенное поведениеВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ:
10.1. Коммерческое использование
Использовать любую часть Сервисов, включая ответы системы ИИ, для коммерческих целей без письменного разрешения АИст. Сервисы предназначены исключительно для личного некоммерческого образовательного использования. Запрещается создание платных образовательных курсов на основе материалов АИст, продажа ответов ИИ или любое другое извлечение прибыли из использования Сервисов.
10.2. Нарушение прав интеллектуальной собственности
Загружать, создавать или распространять любой контент, который нарушает авторские права, патентные права, товарные знаки, коммерческую тайну или другие права интеллектуальной собственности третьих лиц. Это включает, но не ограничивается, загрузкой фотографий учебников или заданий, защищенных авторским правом, без разрешения правообладателя.
10.3. Неподходящий для детей контент
Размещать, загружать, создавать, продвигать или распространять любой контент, который не соответствует требованиям Федерального закона № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Это включает контент, содержащий: (a) информацию экстремистского характера, (b) информацию, пропагандирующую насилие и жестокость, © информацию порнографического характера, (d) информацию, пропагандирующую нетрадиционные сексуальные отношения, (e) информацию о наркотических средствах и их изготовлении, (f) информацию, отрицающую семейные ценности и формирующую неуважение к родителям.
10.4. Обман и мошенничество
Выдавать себя за другое лицо или организацию, создавать фальшивые учетные записи, предоставлять заведомо ложную информацию при регистрации или использовать Сервисы для любых мошеннических действий. Особенно строго запрещается выдавать себя за родителя или законного представителя несовершеннолетнего без соответствующих полномочий.
10.5. Академическая нечестность
Использовать Сервисы для прямого копирования ответов на экзаменационные вопросы, выполнения контрольных работ вместо учащегося или любых других форм академической нечестности. Сервисы предназначены для помощи в понимании материала и обучения, а не для замены самостоятельной учебной работы.
10.6. Небезопасное поведение для детей
При использовании Сервисов несовершеннолетними строго запрещается: (a) предоставление личной информации (полного имени, адреса, номера телефона, названия школы, планов встреч), (b) попытки установления личных контактов с другими пользователями вне образовательного контекста, © обсуждение тем, связанных с причинением вреда себе или другим, (d) попытки обойти родительский контроль или функции безопасности.
10.7. Техническое вмешательство
Предпринимать попытки: (a) обратной разработки, декомпиляции или дизассемблирования программного обеспечения Сервисов, (b) обхода технических мер защиты или ограничений Сервисов, © автоматизированного извлечения данных или контента из Сервисов, (d) создания производных продуктов на основе алгоритмов или данных АИст, (e) вмешательства в работу серверов или сетевой инфраструктуры.
10.8. Злоупотребление системой ИИ
Предпринимать попытки: (a) заставить систему ИИ генерировать неподходящий или вредный контент, (b) использовать систему ИИ для создания контента, нарушающего российское законодательство, © извлекать или воссоздавать обучающие данные системы ИИ, (d) использовать ответы системы ИИ для обучения конкурирующих систем искусственного интеллекта.
10.9. Последствия нарушений
За нарушение запрещенного поведения АИст может предпринять следующие действия: (a) направить предупреждение пользователю, (b) временно ограничить доступ к определенным функциям, © приостановить действие учетной записи на определенный срок, (d) полностью заблокировать учетную запись и удалить все связанные данные, (e) обратиться в правоохранительные органы при наличии признаков преступных действий.
11. Специальные функции учетной записи. Функции с поддержкой ИИВ этом разделе содержатся дополнительные условия, касающиеся специальных функций искусственного интеллекта, которые составляют основу наших Сервисов. Все функции АИст основаны на передовых технологиях машинного обучения и обработки естественного языка.
11.1. Описание функций ИИ
АИст предлагает следующие основные функции на базе искусственного интеллекта:
Голосовой помощник — возможность задавать вопросы устно и получать голосовые ответы от виртуального репетитора. Система использует технологии распознавания речи для преобразования голосовых запросов в текст, обработки их с помощью большой языковой модели и синтеза речи для предоставления голосовых ответов.
Анализ изображений — возможность загружать фотографии учебных материалов, задач, упражнений для получения объяснений и помощи в решении. Система использует технологии компьютерного зрения для распознавания текста и математических выражений на изображениях.
Персонализированное обучение — адаптация сложности объяснений и подхода к обучению на основе анализа взаимодействия пользователя с системой, его возраста, уровня знаний и предпочтений в обучении.
Контекстуальные объяснения — система запоминает контекст беседы и может давать развернутые объяснения, основываясь на предыдущих вопросах и ответах в рамках учебной сессии.
11.2. Технологические основы
Функции ИИ в АИст построены на основе интеграции нескольких передовых технологий:
Большие языковые модели (LLM) — мы используем модели от ведущих разработчиков, включая OpenAI GPT и Яндекс GPT, адаптированные для образовательных задач и русскоязычного контента. Эти модели прошли специальную настройку для работы с школьной программой и возрастными особенностями учащихся.
Обработка естественного языка (NLP) — специализированные алгоритмы для понимания образовательного контекста, анализа сложности вопросов и генерации понятных объяснений, соответствующих возрасту пользователя.
Компьютерное зрение — технологии оптического распознавания символов (OCR) и анализа изображений для работы с фотографиями учебных материалов, рукописным текстом и математическими формулами.
Алгоритмы персонализации — машинное обучение с подкреплением для адаптации стиля обучения и сложности материала под индивидуальные потребности каждого пользователя.
11.3. Ограничения и особенности ИИ-технологий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что технологии искусственного интеллекта имеют определенные ограничения:
Возможность ошибок — системы ИИ могут генерировать неточные, неполные или противоречивые ответы. Особенно это касается сложных математических задач, задач, требующих актуальной информации, или вопросов, выходящих за рамки обучающих данных.
Зависимость от качества входных данных — точность ответов зависит от качества и ясности ваших вопросов. Нечеткие фотографии, неясно сформулированные вопросы или нестандартные обозначения могут привести к неправильной интерпретации.
Ограничения в творческих и субъективных вопросах — ИИ лучше справляется с фактическими вопросами и стандартными задачами, но может испытывать трудности с творческими заданиями, требующими субъективной оценки или культурного контекста.
Отсутствие эмоционального интеллекта — хотя АИст старается быть дружелюбным и поддерживающим, система не обладает настоящим эмоциональным интеллектом и не может заменить человеческую эмпатию и понимание.
11.4. Безопасность И И для детей
АИст принимает особые меры для обеспечения безопасности несовершеннолетних при взаимодействии с системами ИИ:
Фильтрация контента — все ответы системы ИИ проходят через многоуровневые фильтры для предотвращения генерации неподходящего для детей контента в соответствии с требованиями ФЗ-436.
Ограничения на личную информацию — система обучена не запрашивать и не обрабатывать персональную информацию детей, такую как полные имена, адреса, номера телефонов или информацию о местонахождении.
Образовательный фокус — ИИ настроен на поддержание образовательного контекста разговора и перенаправление неуместных тем обратно к учебным вопросам.
Мониторинг взаимодействий — все взаимодействия с несовершеннолетними логируются и могут быть проверены в случае необходимости, при этом соблюдаются требования законодательства о персональных данных.
11.5. Родительский контроль и мониторинг
Для несовершеннолетних пользователей доступны расширенные функции родительского контроля:
Просмотр истории — родители могут просматривать все взаимодействия ребенка с системой ИИ, включая заданные вопросы и полученные ответы.
Настройки безопасности — возможность установки дополнительных ограничений на типы вопросов, которые может задавать ребенок, и предметные области, доступные для изучения.
Временные ограничения — родители могут устанавливать ограничения на время использования Сервисов и расписание доступа.
Уведомления — автоматические уведомления родителям о необычной активности или попытках обойти установленные ограничения.
11.6. Обучение и улучшение системы
АИст постоянно работает над улучшением качества ИИ-технологий:
Машинное обучение — система анализирует эффективность своих ответов на основе обратной связи пользователей (оценки «полезно"/"бесполезно») для улучшения будущих ответов.
Обновления моделей — регулярное обновление базовых языковых моделей и алгоритмов для повышения точности и актуальности ответов.
Анализ образовательной эффективности — изучение того, как использование АИст влияет на образовательные результаты пользователей, для оптимизации педагогических подходов.
При этом все процессы обучения и улучшения системы проводятся с использованием только агрегированных и обезличенных данных в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.
12. Сторонние сайты, продукты и услуги. СсылкиСервисы могут содержать ссылки на другие веб-сайты, приложения или сервисы третьих лиц исключительно для удобства Пользователей («Внешние ссылки»). АИст не контролирует такие сторонние ресурсы и не несет ответственности за их содержимое, политику конфиденциальности, условия использования или любые действия третьих лиц.
ДОСТУП К СТОРОННИМ РЕСУРСАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ, МАТЕРИАЛЫ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ НА НИХ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК.
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями использования и политиками конфиденциальности любых сторонних ресурсов перед их использованием.
АИст не одобряет и не рекомендует какие-либо сторонние продукты, услуги или контент, на которые могут ссылаться наши Сервисы. Любые отношения между вами и третьими лицами являются исключительно вашей ответственностью.
13. Изменение Условий13.1. Общие положения
АИст оставляет за собой право изменять, модифицировать, добавлять или удалять части настоящих Условий в любое время в соответствии с требованиями российского законодательства и потребностями развития Сервисов. Пожалуйста, периодически проверяйте Условия на предмет изменений.
Продолжение использования вами Сервисов после публикации изменений означает ваше согласие с такими изменениями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервисов до вступления изменений в силу.
13.2. Уведомление об изменениях
О существенных изменениях в Условиях АИст уведомит вас одним или несколькими из следующих способов:
Уведомление по электронной почте — направление уведомления на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Уведомления в приложении — отображение информации об изменениях при входе в приложение или на веб-сайт с требованием подтверждения ознакомления.
Публикация на веб-сайте — размещение информации об изменениях на главной странице нашего веб-сайта и в разделе «Условия использования».
Для несовершеннолетних пользователей уведомления об изменениях также направляются их родителям или законным представителям.
13.3. Вступление в силу изменений
Изменения в Условиях вступают в силу в следующем порядке:
Существенные изменения (касающиеся прав пользователей, обработки персональных данных, оплаты услуг) — через 30 дней после направления уведомления.
Технические изменения (обновления функций, улучшения интерфейса) — через 7 дней после уведомления.
Изменения, требуемые законом (приведение в соответствие с новыми требованиями регулирующих органов) — немедленно с момента публикации.
13.4. Особенности для образовательных учреждений
Если изменения существенно влияют на использование Сервисов в образовательных целях или обработку данных учащихся, образовательные учреждения имеют право в течение 30 дней с момента уведомления направить возражения против таких изменений. В этом случае стороны обязуются провести консультации для поиска взаимоприемлемого решения.
14. Срок действия и расторжение14.1. Срок действия
Настоящие Условия остаются в полной силе и действии в течение всего периода использования вами Сервисов. Действие Условий прекращается при удалении вашей учетной записи или блокировке доступа к Сервисам в соответствии с положениями настоящих Условий.
14.2. Расторжение по инициативе АИст14.2.1. Основания для расторжения
АИст может ограничить, приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам в следующих случаях:
Нарушение Условий — любое существенное нарушение настоящих Условий, включая запрещенное поведение, указанное в Разделе 10.
Неоплата услуг — неуплата за подписку в течение 7 дней после окончания льготного периода или отклонение платежа банком.
Технические причины — необходимость обеспечения безопасности Сервисов, проведения технического обслуживания или соблюдения требований регулирующих органов.
Бездействие учетной записи — отсутствие активности в учетной записи в течение 12 месяцев подряд.
Требования законодательства — изменения в российском законодательстве, делающие невозможным продолжение предоставления Сервисов определенным категориям пользователей.
14.2.2. Процедура расторжения
Перед прекращением доступа АИст, где это возможно и целесообразно, направит предварительное уведомление с указанием причин и возможности исправления нарушений. Срок для исправления нарушений составляет 7 дней с момента получения уведомления.
В случаях, представляющих непосредственную угрозу безопасности, мошенничества или грубого нарушения прав третьих лиц, доступ может быть заблокирован немедленно без предварительного уведомления.
14.2.3. Последствия расторжения
При расторжении по инициативе АИст:
Блокировка доступа — немедленное прекращение возможности использования всех функций Сервисов.
Сохранение данных — персональные данные сохраняются в течение срока, необходимого для соблюдения требований российского законодательства, после чего подлежат уничтожению.
Возврат средств — при расторжении по техническим причинам или требованиям законодательства неиспользованная часть предоплаченной подписки возвращается пользователю. При расторжении за нарушения возврат средств не производится.
14.3. Расторжение по инициативе пользователя14.3.1. Право на расторжение
Вы имеете право в любое время прекратить использование Сервисов путем:
Удаления учетной записи — через настройки приложения или запрос в службу поддержки.
Отмены подписки — через настройки платежей в приложении или личном кабинете.
Прекращения использования — простого прекращения доступа к Сервисам без формального удаления учетной записи.
14.3.2. Особенности для несовершеннолетних
Для несовершеннолетних пользователей расторжение может быть инициировано:
Самим несовершеннолетним — с последующим уведомлением родителя или законного представителя.
Родителем или законным представителем — в любое время без объяснения причин.
Автоматически — при достижении совершеннолетия с предложением создать собственную учетную запись.
14.3.3. Последствия расторжения
При расторжении по вашей инициативе:
Прекращение доступа — доступ к Сервисам прекращается с момента удаления учетной записи или окончания оплаченного периода подписки.
Удаление данных — персональные данные удаляются в соответствии с нашей Политикой хранения данных и требованиями российского законодательства.
Возврат средств — в соответствии с Законом Р Ф «О защите прав потребителей» при соблюдении установленных условий.
14.4. Сохранение обязательств
Прекращение действия настоящих Условий не освобождает стороны от обязательств, возникших до момента прекращения, включая:
Обязательства по оплате — за фактически использованные услуги до момента расторжения.
Ответственность за нарушения — за действия, совершенные до прекращения использования Сервисов.
Обязательства по конфиденциальности — в отношении информации, полученной в период использования Сервисов.
15. Заявления и гарантии15.1. Заявления пользователя
Используя Сервисы, вы заявляете, гарантируете и соглашаетесь, что:
Правомочность — вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящих Условий и их соблюдения. Если вы действуете от имени несовершеннолетнего, вы являетесь его родителем или законным представителем.
Достоверность информации — вся информация, предоставленная вами при регистрации и использовании Сервисов, является точной, полной и актуальной.
Соблюдение законодательства — ваше использование Сервисов не нарушает российское законодательство, права третьих лиц или настоящие Условия.
Права на контент — вы обладаете всеми необходимыми правами на Пользовательский контент, который предоставляете через Сервисы, и его использование не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц.
15.2. Заявления относительно образовательного использования
Если вы используете Сервисы в образовательных целях, вы дополнительно заявляете и гарантируете, что:
Согласия получены — у вас имеются все необходимые согласия от родителей или законных представителей несовершеннолетних на использование Сервисов и обработку их персональных данных.
Соответствие политикам — использование Сервисов соответствует внутренним политикам вашего образовательного учреждения и требованиям образовательных стандартов.
Педагогическая целесообразность — вы используете Сервисы в качестве дополнительного образовательного инструмента, а не замены основного образовательного процесса.
15.3. Ограничения гарантий АИст
АИст заявляет и гарантирует, что:
Соблюдение законодательства — деятельность компании соответствует требованиям российского законодательства, включая требования по обработке персональных данных и защите прав потребителей.
Безопасность данных — принимаются разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей.
Образовательная направленность — Сервисы разработаны специально для образовательных целей и содержат соответствующие механизмы защиты несовершеннолетних.
При этом АИст не гарантирует абсолютную точность ответов системы ИИ, бесперебойную работу Сервисов или достижение конкретных образовательных результатов.
16. Возмещение ущерба16.1. Обязательства пользователя по возмещению ущерба
В максимально допустимом российским законодательством объеме вы обязуетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности АИст, ее учредителей, директоров, сотрудников, агентов и партнеров («Стороны АИст») от всех убытков, ущерба, обязательств, требований, судебных решений, расходов и издержек любого рода, возникающих в связи с:
Нарушением Условий — любым использованием Сервисов, не соответствующим настоящим Условиям.
Нарушением законодательства — вашими действиями, нарушающими российское или применимое иностранное законодательство.
Нарушением прав третьих лиц — вашим Пользовательским контентом или действиями, нарушающими права интеллектуальной собственности, конфиденциальности или другие права третьих лиц.
Ложными заявлениями — предоставлением ложной информации о вашей личности, возрасте, статусе родителя/законного представителя или других существенных обстоятельствах.
16.2. Процедура возмещения
АИст уведомит вас о любых претензиях третьих лиц, по которым может потребоваться возмещение ущерба. Вы обязуетесь:
Принять участие в защите — предоставить необходимую информацию и документы для защиты от претензий.
Не признавать ответственность — не признавать вину или ответственность без предварительного согласования с АИст.
Покрыть расходы — возместить разумные расходы АИст на правовую защиту, включая гонорары адвокатов.
16.3. Ограничения возмещения
Обязательства по возмещению ущерба ограничиваются случаями, когда ущерб напрямую связан с виновными действиями пользователя. Возмещение не распространяется на:
Форс-мажорные обстоятельства — ущерб, возникший вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Действия третьих лиц — ущерб, причиненный действиями лиц, не связанных с пользователем.
Превышение полномочий — действия пользователей, выходящие за рамки разрешенного использования Сервисов.
17. Отказ от гарантийных обязательств17.1. Общий отказ от гарантий
СЕРВИСЫ АИст ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». В максимально допустимом российским законодательством объеме АИст отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь:
Гарантиями товарной пригодности — что Сервисы будут соответствовать вашим конкретным потребностям или ожиданиям.
Гарантиями пригодности для определенной цели — что использование Сервисов приведет к достижению конкретных образовательных результатов.
Гарантиями бесперебойной работы — что Сервисы будут работать без перерывов, ошибок или технических сбоев.
Гарантиями безопасности — что Сервисы будут полностью защищены от всех возможных угроз безопасности или несанкционированного доступа.
17.2. Особые отказы от гарантий относительно ИИ
Учитывая специфику технологий искусственного интеллекта, АИст особо отказывается от следующих гарантий:
Точность ответов ИИ — система ИИ может генерировать неточные, неполные или противоречивые ответы. Все ответы требуют независимой проверки.
Образовательная эффективность — нет гарантий, что использование АИст улучшит академические результаты или образовательные достижения.
Понимание контекста — система ИИ может неправильно интерпретировать вопросы, особенно сложные, многозначные или требующие глубокого контекстуального понимания.
Культурная и языковая точность — ответы ИИ могут не учитывать специфические культурные, региональные или языковые особенности.
17.3. Предупреждения об использовании ИИ
ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ОТВЕТЫ СИСТЕМЫ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА АИст:
Могут содержать фактические ошибки, включая математические просчеты, неточные исторические данные или устаревшую информацию.
Могут отражать предвзятость или ограничения обучающих данных, не представляя полного спектра мнений или подходов к решению задач.
Не заменяют профессиональную педагогическую оценку и не должны использоваться как единственный источник информации для принятия образовательных решений.
Могут не соответствовать специфическим требованиям вашей школы, региональным образовательным стандартам или методическим предпочтениям учителей.
НЕ СЛЕДУЕТ ПОЛАГАТЬСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ОТВЕТЫ ИИ без независимой проверки их точности и применимости к конкретной образовательной ситуации.
17.4. Ограничения, налагаемые российским законодательством
Некоторые положения российского законодательства, включая Закон «О защите прав потребителей», могут не допускать полного исключения определенных гарантий. В таких случаях отказ от гарантий действует в максимально допустимом законом объеме, и у вас могут сохраняться определенные права, которые не могут быть ограничены настоящими Условиями.
18. Ограничение ответственности и убытков18.1. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОМ РОССИЙСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОБЪЕМЕ АИст И СТОРОНЫ АИст НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
Косвенные убытки — любые косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб репутации или любые другие нематериальные убытки.
Образовательные результаты — недостижение ожидаемых образовательных результатов, снижение академической успеваемости или любые негативные последствия в образовательной сфере.
Решения на основе ИИ — любые решения, принятые на основе ответов системы искусственного интеллекта, или последствия таких решений.
Действия третьих лиц — действия или бездействие сторонних поставщиков технологий ИИ, интернет-провайдеров, операторов мобильных сетей или других третьих лиц.
Технические сбои — временную недоступность Сервисов, потерю данных вследствие технических сбоев, ошибки в работе программного обеспечения.
18.2. Максимальный размер ответственности
Общий размер ответственности АИст перед любым пользователем по всем требованиям, возникающим в связи с настоящими Условиями или использованием Сервисов, не может превышать:
Для платных пользователей — сумму, фактически уплаченную пользователем за Сервисы в течение 12 месяцев, предшествующих возникновению требования, но не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.
Для бесплатных пользователей — 1 000 (одну тысячу) рублей.
Для образовательных учреждений — сумму, уплаченную учреждением за период фактического использования Сервисов, но не более 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.
18.3. Особенности ответственности за ИИ
Учитывая инновационный характер технологий искусственного интеллекта и их ограничения, АИст особо ограничивает ответственность в следующих аспектах:
Точность ИИ — мы не несем ответственности за неточные, неполные или вводящие в заблуждение ответы системы ИИ, даже если такие ответы привели к неправильному выполнению заданий или получению плохих оценок.
Педагогические методы — мы не несем ответственности за несоответствие методов обучения ИИ педагогическим предпочтениям пользователей, требованиям конкретных школ или образовательных программ.
Развитие технологий — мы не несем ответственности за изменения в качестве работы ИИ, связанные с обновлениями алгоритмов, изменениями в базовых языковых моделях или развитием технологий.
18.4. Исключения из ограничений
Ограничения ответственности не применяются к:
Умышленным нарушениям — ущербу, причиненному умышленными противоправными действиями АИст.
Грубой неосторожности — ущербу, возникшему вследствие грубого нарушения АИст своих обязательств.
Нарушению персональных данных — ущербу, связанному с неправомерным использованием или разглашением персональных данных по вине АИст.
Случаям, прямо предусмотренным законом — ответственности, которая не может быть ограничена в соответствии с императивными нормами российского права.
18.5. Основа сделки
Вы признаете и соглашаетесь, что ограничения ответственности и отказы от гарантий, изложенные в настоящих Условиях, отражают разумное распределение рисков между сторонами и являются существенной основой для предоставления АИст Сервисов по доступной цене. Без таких ограничений АИст не смог бы предоставлять Сервисы на экономически целесообразных условиях.
19. Разное (включая разрешение споров)19.1. Уведомления
АИст может направлять вам уведомления, включая уведомления об изменениях в Условиях, по электронной почте, через приложение, SMS-сообщения или другими разумными способами. Уведомления считаются полученными:
Электронная почта — через 24 часа после отправки, если не получено сообщение о недоставке.
Уведомления в приложении — с момента следующего входа в приложение.
SMS-сообщения — немедленно после отправки.
Почтовые отправления — через 5 рабочих дней с момента отправки.
Любые уведомления от вас к АИст должны направляться по адресу: 119 017, город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Замоскворечье, улица Пятницкая, дом 37, помещение 1/1, или по электронной почте на адрес, указанный в разделе «Контакты» нашего веб-сайта.
19.2. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета принципов коллизионного права. Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в соответствии с российским правом.
19.3. Разрешение споров19.3.1. Досудебное урегулирование
В соответствии с требованиями российского законодательства, до обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования споров:
Направление претензии — сторона, имеющая претензии, направляет другой стороне письменную претензию с подробным изложением обстоятельств спора и требований.
Срок рассмотрения — получившая претензию сторона обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ в течение 30 дней.
Переговоры — при необходимости стороны проводят переговоры для достижения взаимоприемлемого решения.
19.3.2. Подсудность
При невозможности досудебного урегулирования споры подлежат рассмотрению в судах Российской Федерации по следующим правилам подсудности:
Споры с потребителями — по выбору потребителя в суде по месту жительства потребителя или месту нахождения ответчика.
Споры с образовательными учреждениями — в Арбитражном суде города Москвы.
Споры о защите персональных данных — в суде общей юрисдикции по месту нахождения АИст или по месту жительства заявителя.
19.3.3. Альтернативное разрешение споров
Стороны могут по взаимному согласию передать спор на рассмотрение:
Медиатора — в соответствии с Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Третейского суда — при наличии соответствующего соглашения между сторонами.
19.4. Делимость условий
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, незаконным или неисполнимым, такое положение будет считаться исключенным из Условий, но это не повлияет на действительность и исполнимость остальных положений.
В случае признания недействительным существенного положения, стороны обязуются приложить добросовестные усилия для замены его действительным положением, которое наиболее близко отражает первоначальные намерения сторон.
19.5. Передача прав и обязанностей19.5.1. Ограничения для пользователей
Вы не можете передавать или уступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия АИст. Любая попытка такой передачи без согласия будет считаться недействительной.
19.5.2. Права АИст
АИст может передать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьему лицу при условии:
Уведомления пользователей — не менее чем за 60 дней до предполагаемой передачи.
Сохранения уровня услуг — новый правопреемник должен обеспечить предоставление Сервисов на уровне не ниже существующего.
Соблюдения условий — правопреемник принимает на себя все обязательства АИст по настоящим Условиям.
19.6. Сохранение действия положений
После прекращения действия настоящих Условий следующие разделы продолжают действовать:
Права интеллектуальной собственности (Раздел 9) — в части принадлежности прав АИст на Материалы Сервисов.
Ограничения ответственности (Разделы 17−18) — в отношении событий, произошедших до прекращения действия Условий.
Разрешение споров (Раздел 19.3) — для споров, возникших в период действия Условий.
Обработка персональных данных — в части процедур удаления и архивирования данных.
19.7. Отказ от прав
Неиспользование или неисполнение АИст какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения. Любой отказ от прав должен быть оформлен в письменной форме и подписан уполномоченным представителем АИст.
19.8. Полнота соглашения
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности АИст, Политикой обработки персональных данных и любыми дополнительными Правилами составляют полное соглашение между вами и АИст относительно использования Сервисов и заменяют все предыдущие соглашения и договоренности по данному вопросу.
19.9. Язык документа
Настоящие Условия составлены на русском языке. В случае перевода на другие языки, при возникновении противоречий приоритет имеет русскоязычная версия.
19.10. Электронная форма соглашения
Настоящие Условия заключаются в электронной форме в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и Гражданского кодекса РФ. Акцептом Условий является совершение действий по регистрации в Сервисах или началу их использования.
19.11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, Сервисами или обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
Почтовый адрес:
ООО «ИМЕЙДЖН ИНРИАЛ»
119 017, город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Замоскворечье, улица Пятницкая, дом 37, помещение 1/1
Электронная почта:
info@techaist.ruВремя работы службы поддержки: 10:00 — 18:00 по Московскому времени с пн. по пт.
Веб-сайт:
http://techaist.ru/19.12. Особые положения для родителей и образовательных учреждений
19.12.1. Права родителей
Родители несовершеннолетних пользователей имеют дополнительные права в соответствии с российским законодательством о защите персональных данных несовершеннолетних:
Доступ к информации — право получать полную информацию о том, как их ребенок использует Сервисы.
Контроль взаимодействия — право ограничивать или контролировать взаимодействие ребенка с системой ИИ.
Удаление данных — право требовать немедленного удаления всех данных ребенка из Сервисов.
Отзыв согласия — право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных ребенка.
19.12.2. Обязательства образовательных учреждений
Образовательные учреждения, использующие Сервисы, принимают на себя дополнительные обязательства:
Получение согласий — обеспечение получения всех необходимых согласий от родителей учащихся.
Соблюдение стандартов — использование Сервисов в соответствии с образовательными стандартами и внутренними политиками.
Контроль использования — обеспечение педагогически целесообразного использования Сервисов в образовательном процессе.
Отчетность — предоставление отчетов о результатах использования Сервисов по запросам родителей.
19.13. Соответствие регулятивным требованиям
АИст обязуется соблюдать все применимые требования российских регулирующих органов, включая:
Роскомнадзор — требования по обработке персональных данных, локализации данных и защите прав субъектов персональных данных.
Роспотребнадзор — требования по защите прав потребителей, включая особые требования к услугам для детей.
Минпросвещения — рекомендации по использованию цифровых образовательных технологий в учебном процессе.
Минцифры — требования по информационной безопасности и защите критической информационной инфраструктуры.
19.14. Заключительные положения
19.14.1. Дата вступления в силу
Настоящие Условия вступают в силу с момента их принятия пользователем и действуют до их изменения в соответствии с процедурами, предусмотренными в Разделе 13, или до прекращения предоставления Сервисов.
19.14.2. Периодический пересмотр
АИст обязуется периодически пересматривать настоящие Условия для обеспечения их соответствия:
Изменениям законодательства — новым требованиям российского права и подзаконных актов.
Развитию технологий — появлению новых возможностей ИИ и изменению технологической базы Сервисов.
Обратной связи пользователей — предложениям и замечаниям от пользователей, родителей и образовательных учреждений.
Лучшим практикам — развитию отраслевых стандартов в области EdTech и защиты данных.
19.14.3. Благодарности
АИст выражает благодарность всем пользователям, родителям, педагогам и образовательным учреждениям за доверие и участие в развитии инновационных образовательных технологий. Ваша обратная связь и предложения помогают нам создавать более эффективные и безопасные образовательные решения.
ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ ИЗЛОЖЕННЫЕ В НИХ ПОЛОЖЕНИЯ. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ИЛИ СОМНЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБОГО АСПЕКТА НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕСЬ В НАШУ СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ.
© 2024 ООО «ИМЕЙДЖН ИНРИАЛ». Все права защищены.Дата последнего обновления: 14.07.2025 год
Версия документа: 1.0
Место заключения соглашения: город Москва, Российская Федерация
